приложение для пользователя+интерфейс мониторинга + приложения для ГБР
Собственный программный комплекс Safe Button
Мобильное приложение HOTLINE CITY:
• Подача сигнала тревоги одной кнопкой
• Ru/Eng менеджеры поддержки
• Максимально точное определение координат
• Автоматическое оповещение о тревоге
ближайшей Группы Быстрого Реагирования
• Возможность установки отложенной тревоги по таймеру
Автоматическое оповещение сотрудников со сбором обратной связи
Система экстренного оповещения АСГО
- Автоматическое оповещение
большого количества абонентов о наступлении значимого по мнению Заказчика события (например, чрезвычайное происшествие).
- Автоматический сбор обратной связи
от абонентов в зависимости от сообщения.
- Оперативная выгрузка отчёта
по завершению оповещения служба безопасности получает отчет по его результатам.
CRM – система работы с клиентами
При любом канале обращения клиента мы не тратим время на авторизацию, а сразу готовы оказывать помощь
Непрерывное обучение персонала
Система непрерывной многоуровневой подготовки и повышения квалификации сотрудников Hotline City позволяет специалистам регулярно получать, закреплять и отрабатывать необходимые в работе навыки.
Современные технологии и опыт профессионалов